Kontakt Kundecentret
Få svar på dine spørgsmål
Kontakt Go' Energi, hvis du har kommentarer til hjemmesiden eller spørgsmål til vores arbejde, elbesparelser eller kampagner.
Skriv din besked her på siden, eller ring til Kundecentret på tlf.: 70 26 90 09. Kundecentret besvarer henvendelser hver dag mellem kl. 9 og 12.
Vil du sende oplysninger af privat karakter?
Hvis dine oplysninger er af privat karakter så benyt f.eks. digital signatur. Med digital signatur krypterer du din mail, så ingen andre kan læse den. Bemærk at de fleste webmails (f.eks. hotmail og gmail) ikke understøtter digital signatur.
> Læs mere om Digital Signatur hos DanID (eksternt link)
Hvor hurtigt kan jeg forvente at få svar?
Du får svar inden for en uge, med mindre dit spørgsmål kræver, at vi inddrager en faglig ekspert. Så tager det lidt længere tid.
Når Kundecentret holder lukket, får du ikke svar, før vi er tilbage igen. Og i perioden lige efter, vi har haft lukket, må du forvente svartid på op til 2 uger, da det tager lidt tid at komme igennem de spørgsmål, der ligger og venter.
Siden er opdateret 11.01.2012
